Публичная оферта

Договор на предоставление доступа к играм Nooka на сайте nookagame.ru.

Редакция {{docNo}} от {{updated}} · {{short}}

Если коротко

Первая игра курса открыта всем бесплатно и навсегда. Вторая и третья открываются на 92 дня или на 366 дней. Доступ привязан к аккаунту — вход по почте, без пароля — и включается сам, как только пройдёт оплата. Оплата разовая, карта нигде не сохраняется, автоматически ничего не списывается. Если не подошло — вернём деньги в течение 14 дней, без объяснений.

Ниже — то же самое языком договора. Оплата означает, что вы с ним согласны.

1. Кто продавец

1.1. Настоящий документ — публичная оферта {{seller}} (далее — «Исполнитель») в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Реквизиты Исполнителя приведены в разделе 12 настоящей оферты.

1.3. Пользователем (далее — «Заказчик») может быть только совершеннолетнее и дееспособное физическое лицо. Игры предназначены для детей, но договор заключает взрослый — родитель или законный представитель ребёнка.

2. Что покупается

2.1. Предмет договора — предоставление Заказчику права использования сервиса Nooka (далее — «Сервис»): набора браузерных игр, размещённых на сайте {{site}}, — на условиях простой неисключительной лицензии в течение оплаченного срока.

2.2. Сервис не является товаром и не передаётся Заказчику в собственность. Заказчик получает доступ к нему на срок и объём, предусмотренные выбранным тарифом.

2.3. Состав Сервиса на дату настоящей редакции:

2.4. Исполнитель вправе развивать Сервис: дополнять уровни, менять оформление, добавлять новые игры и исправлять ошибки. Такие изменения не уменьшают объём оплаченного доступа. Если Исполнитель выпускает новые игры в период действия годового тарифа, они входят в доступ без доплаты.

3. Как заключается договор

3.1. Акцептом оферты — то есть полным и безоговорочным согласием с ней — является оплата выбранного тарифа. С момента оплаты договор считается заключённым.

3.2. Перед оплатой Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой и политикой обработки персональных данных.

3.3. Договор заключается в электронной форме и приравнивается к письменному (пункт 2 статьи 434 ГК РФ).

4. Тарифы и оплата

4.1. Действующие тарифы:

4.2. Стоимость указана в рублях Российской Федерации. Исполнитель применяет специальный налоговый режим и не является плательщиком НДС.

4.3. Оплата производится единовременно через Систему быстрых платежей (СБП) с помощью платёжного сервиса: Заказчик подтверждает перевод в приложении своего банка. Платёжные данные Заказчика Исполнитель не получает и не хранит. Регулярные (рекуррентные) списания не подключаются.

4.4. Кассовый чек направляется Заказчику платёжным сервисом на адрес электронной почты, с которым выполнен вход в аккаунт, либо на контакт, указанный на странице платёжного сервиса.

4.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на счёт Исполнителя.

5. Как выдаётся доступ

5.1. Доступ привязывается к аккаунту Заказчика на сайте {{site}}. Аккаунт создаётся при первом входе: Заказчик указывает адрес электронной почты и вводит одноразовый код из письма. Пароль не используется.

5.2. Оплата производится из аккаунта. Доступ открывается автоматически, как только платёжный сервис подтвердит Исполнителю поступление оплаты, — обычно в течение нескольких минут. Срок открытия доступа — не более 24 часов с момента оплаты.

5.3. Срок доступа отсчитывается с момента подтверждения оплаты. Если у Заказчика в этот момент уже действует доступ, новый срок прибавляется к оставшемуся.

5.4. Доступ действует на всех устройствах, где выполнен вход в аккаунт Заказчика. Аккаунт предназначен для одной семьи: передавать вход в него посторонним лицам, публиковать или продавать доступ нельзя.

5.5. Код доступа вида NOOKA-XXXX-XXXX, полученный по прежней редакции оферты, привязывается к аккаунту один раз на странице «Мой доступ» и действует до даты, указанной при его выдаче.

5.6. Если оплата прошла, а доступ не открылся, — напишите в Telegram {{tgName}} или на {{email}}, приложите чек и укажите почту аккаунта. Доступ будет открыт вручную.

6. Как работает Сервис

6.1. Сервис работает в браузере современного устройства (телефон, планшет, компьютер) и не требует установки. Для работы нужен доступ в интернет.

6.2. Прогресс ребёнка, награды и работы, созданные в играх, хранятся в аккаунте Заказчика на сервере Исполнителя в России и доступны на всех устройствах, где выполнен вход. Первую игру можно проходить без входа: тогда прогресс хранится в памяти браузера на устройстве и переносится в аккаунт при первом входе.

Прогресс, набранный без входа, живёт только в браузере: при очистке данных браузера или в режиме инкогнито он пропадёт. Чтобы его сохранить, достаточно войти в аккаунт.

6.3. Исполнитель прилагает разумные усилия для бесперебойной работы Сервиса, но не гарантирует его непрерывную доступность: возможны перерывы на техническое обслуживание и сбои на стороне провайдеров связи и хостинга.

6.4. Если Сервис недоступен по вине Исполнителя дольше 3 суток подряд, срок действия доступа продлевается на время простоя по обращению Заказчика.

7. Возврат денег

7.1. Заказчик вправе отказаться от доступа и получить полный возврат в течение 14 календарных дней с даты оплаты. Причину объяснять не нужно.

7.2. Для возврата достаточно написать в Telegram {{tgName}} или на {{email}} и указать почту аккаунта и дату оплаты.

7.3. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента обращения. С момента возврата доступ, открытый по этой оплате, прекращается.

7.4. По истечении 14 дней возврат за неиспользованный остаток срока не производится, поскольку доступ предоставлен и мог быть использован в полном объёме.

8. Что можно и чего нельзя

8.1. Заказчик вправе использовать Сервис для личных, семейных и домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

8.2. Заказчику запрещается:

8.3. Использование Сервиса в образовательных организациях (школы, кружки, лагеря) возможно по отдельной договорённости. Напишите в Telegram {{tgName}} — для педагогов условия отдельные.

8.4. Исключительные права на Сервис, включая тексты, изображения, звук, программный код и методику, принадлежат Исполнителю и охраняются законом.

9. Ответственность

9.1. Сервис носит игровой и познавательный характер. Он не является образовательной услугой в значении Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации»: Исполнитель не ведёт лицензируемой образовательной деятельности, не реализует образовательных программ, не проводит аттестации и не выдаёт документов об образовании.

9.2. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком или его ребёнком конкретных учебных результатов: они зависят от вовлечённости ребёнка и участия взрослых.

9.3. Ответственность Исполнителя по настоящему договору в любом случае ограничена суммой, фактически оплаченной Заказчиком.

9.4. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса по причинам, находящимся вне его контроля: отсутствие интернета у Заказчика, неисправность устройства, устаревший браузер, действия провайдера связи.

10. Персональные данные

10.1. Порядок обработки персональных данных описан в политике обработки персональных данных, которая является неотъемлемой частью настоящей оферты.

10.2. Для работы аккаунта Исполнитель получает адрес электронной почты Заказчика и игровые данные: прогресс, награды и работы, созданные в играх. Имя, возраст, фотографии и контакты ребёнка Сервис не запрашивает.

10.3. Оплачивая доступ, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях указанной политики.

11. Срок действия и изменения

11.1. Оферта действует с момента размещения на сайте {{site}} и до её отзыва Исполнителем.

11.2. Исполнитель вправе изменить оферту. Новая редакция размещается на этой же странице и действует для договоров, заключённых после её размещения. Условия уже оплаченного доступа изменению не подлежат.

11.3. Споры разрешаются путём переговоров. Досудебный претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. Не урегулированные споры рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Реквизиты Исполнителя

Продавец
{{seller}}
ИНН
{{inn}}
ОГРНИП
{{ogrnip}}
Адрес
{{address}}
Электронная почта
{{email}}
Telegram
{{tgName}}
Сайт
{{site}}

Редакция {{docNo}} от {{updated}}.
Политика обработки персональных данных · Тарифы и оплата · На главную